外部送信・Cookie等の方針

本ページは、当社サイト等で利用者の端末から第三者(送信先)へ送信される情報と、その目的、利用者が選択できる手段を明示するものです。

※ 当社が事業運営のために利用する事業者(Dropbox／Microsoft 365(Bookings／Forms 等)／Stripe(決済処理)／Zoom／お名前.com 等)への個人情報の委託(個人情報保護法 27条5項1号に基づく取扱い)の詳細は「個人情報の取扱い」に記載します。本ページでは、当社ウェブサイトから第三者へ送信される情報(外部送信)について記載します。なお、Microsoft Forms 等、外部送信と委託の両方の側面を有する事業者については、本ページと「個人情報の取扱い」の両方に記載します。

1. 対象範囲

• 当社ウェブサイト内で動作するタグ／SDK／埋め込み(解析、広告配信、スパム対策、動画再生 等)
• 当社が将来提供することがある生成AIサービス(例:MyGPT、GPTs、自社開発のチャットボット、外部APIを活用した業務アプリケーション等)から外部のAI提供者に送信される情報
• 当社が送信するメール内の計測ピクセル等(配信停止方法は各メール本文内に記載)

2. Cookie等の分類と同意

• 必須:サイトの基本機能に必要(同意不要)
• 解析:利用状況の把握・品質改善(オプトアウトまたは同意取得)
• 広告:行動に基づく広告配信・計測(同意取得〔オプトイン〕を原則)

同意や選択の設定は、サイトの「Cookie設定」からいつでも変更できます。

同意UIの運用:必須＝常時有効、解析＝オプトアウト可、広告＝同意(オプトイン)前は無効化。

3. 送信先一覧(現状)

現時点、当社サイトにおいて外部送信が発生しているのは以下のみです。広告配信および生成AIサービスの外部送信は、導入時に本ページに具体的な事業者・用途・保存期間等を追記します。

【Google LLC(Google アナリティクス 4)】

• 用途:アクセス解析
• 送信される情報の例:Cookie／広告ID、IPアドレス、ブラウザ／端末情報、閲覧URL、イベント等
• 手段:JavaScriptタグ
• 所在:米国(Google LLC・カリフォルニア州マウンテンビュー)
• 保存期間:14か月
• 利用者の選択肢:「Cookie設定」で解析の無効化、または Google 提供のオプトアウト手段(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout)
• 事業者ポリシー:Google プライバシーポリシー
• 同意の取扱い:当社は Google 同意モード v2 Advanced を採用しています。利用者が同意していない場合(または明示的に不同意とした場合)、Cookie は設定されず、Cookieless ping(匿名信号)による推計のみが行われ、個人を識別する形での処理は行いません。利用者は「Cookie設定」からいつでも同意の付与・撤回ができます。

【Microsoft Corporation(Microsoft Forms)】

• 用途:お問い合わせフォームの送受信処理
• 送信される情報の例:フォーム入力内容(氏名・連絡先・問合せ内容)、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧URL等
• 手段:iframe 埋め込み(Microsoft 365 が提供するフォーム関連ドメイン。例:forms.office.com／forms.cloud.microsoft 等。Microsoft 社の仕様変更により今後変動する可能性があります)
• 読み込みタイミング:利用者が「フォームを開く」等のボタンを操作した時にのみ読み込まれます(Click-to-Load／操作時のみ読み込み方式)。ページを閲覧しているだけの状態では Microsoft 社への送信は発生しません。
• 所在:米国(Microsoft Corporation・ワシントン州レドモンド)他(Microsoft 365 リージョン依存)
• 保存期間:Microsoft 365 提供者ポリシーに準拠
• 利用者の選択肢:フォーム入力前にプライバシーポリシーを確認、未入力での送信は発生しない
• 事業者ポリシー:https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
• 委託としての取扱い:詳細は「個人情報の取扱い」§4 委託 をご参照ください

【Microsoft Corporation(Microsoft Bookings)】

• 用途:説明会・面談等の予約受付処理
• 送信される情報の例:予約者の氏名・連絡先・予約日時、Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧URL等
• 手段:iframe 埋め込み(Microsoft 365 が提供する予約関連ドメイン。例:bookings.cloud.microsoft 等。Microsoft 社の仕様変更により今後変動する可能性があります)
• 読み込みタイミング:利用者が「予約画面を開く」等のボタンを操作した時にのみ読み込まれます(Click-to-Load／操作時のみ読み込み方式)。ページを閲覧しているだけの状態では Microsoft 社への送信は発生しません。
• 所在:米国(Microsoft Corporation・ワシントン州レドモンド)他(Microsoft 365 リージョン依存)
• 保存期間:Microsoft 365 提供者ポリシーに準拠
• 利用者の選択肢:予約操作前にプライバシーポリシーを確認、未予約での送信は発生しない
• 事業者ポリシー:https://privacy.microsoft.com/ja-jp/privacystatement
• 委託としての取扱い:詳細は「個人情報の取扱い」§4 委託 をご参照ください

4. 送信先一覧(将来導入時の想定)

以下は、当社が将来的に導入することがある事業者の例示です。実際に導入・変更した場合は、本ページに送信先・送信情報・保存期間・ポリシーURL を具体値で追記します。

【広告・計測】

• Google LLC(Google 広告):広告配信・計測(同意取得後に有効化)
• Meta Platforms, Inc.(Meta Pixel／CAPI):広告配信・計測(同意取得後に有効化)
• LINEヤフー株式会社(LINE Tag):広告配信・計測(同意取得後に有効化)

【スパム対策・動画】

• Google LLC(reCAPTCHA):スパム対策(必要最小限の範囲で利用)
• Google LLC(YouTube 埋め込み):動画再生(必要最小限の範囲で利用)

【生成AIサービスの外部送信(主要AI提供者)】

当社が将来提供することがある生成AIサービス(MyGPT、GPTs、自社チャットボット、外部APIを活用した業務アプリケーション等)における外部送信先として、以下の事業者を想定します。

事業者｜用途｜送信情報例｜手段｜所在国｜保存期間｜有効化条件｜オプトアウト｜事業者ポリシー

• OpenAI, L.L.C.(米国カリフォルニア州サンフランシスコ)｜生成AI処理(テキスト／画像生成API 等)｜入力テキスト／システムプロンプト／メタ情報等(最小化)｜API送信｜米国 他｜提供者ポリシーに準拠(短期ログ等)｜業務上必要時のみ、または利用者の同意時のみ｜提供者の方法に準拠｜https://openai.com/privacy
• Microsoft Corporation(米国ワシントン州レドモンド／Azure OpenAI Service)｜生成AI処理(API)｜入力テキスト／メタ情報等(最小化)｜API送信｜米国 他｜提供者ポリシーに準拠｜業務上必要時のみ｜提供者の方法に準拠｜提供者のプライバシーポリシー
• Google LLC(米国カリフォルニア州マウンテンビュー／Vertex AI／Gemini API 等)｜生成／解析AI処理(API)｜入力テキスト／メタ情報等(最小化)｜API送信｜米国 他｜提供者ポリシーに準拠｜業務上必要時のみ｜提供者の方法に準拠｜提供者のプライバシーポリシー
• Anthropic, PBC(米国カリフォルニア州サンフランシスコ／Claude API 等)｜生成AI処理(API)｜入力テキスト／メタ情報等(最小化)｜API送信｜米国 他｜提供者ポリシーに準拠｜業務上必要時のみ｜提供者の方法に準拠｜提供者のプライバシーポリシー

当社は、AI 提供者(OpenAI 等)が提供する学習目的利用の無効化設定を有効化しており、利用者の入力データを AI の学習に利用しない方針です。ただし、AI 提供者側の仕様変更、ポリシー変更等、当社の管理範囲外の事由により当該設定の効力が変動した場合について、当社はその責任を負いません。

※ 本ページは当社ウェブサイト(sledge.co.jp)から第三者へ送信される情報を対象とします。CoaxNotes(coaxnotes.com)は、利用者自身の ChatGPT アカウント経由で OpenAI 提供のカスタムGPTとして提供されるため、coaxnotes.com から AI 提供者への直接送信は発生しません。CoaxNotes における会話データの取扱いは「個人情報の取扱い」および OpenAI の規約・プライバシーポリシー(https://openai.com/policies/)をご参照ください。

【生成AIサービスにおける自社でのフィードバック取得】

• 主体:sledge株式会社(自社)
• 用途:生成AIサービスで取得するフィードバック(満足度評価、自由記述、利用感想、任意メール等)の受付・分析
• 所在:日本
• 保存期間:最大6か月
• 有効化条件:利用者の明示的な同意時のみ送信
• オプトアウト:フォーム内で同意撤回可能
• ポリシー:当社プライバシーポリシーに準拠(/privacy/、/privacy/handling/)

5. 海外移転・個人関連情報の取扱い

送信先が海外所在の場合、法令に基づく同意または相当措置により適法に対応します。Cookie や広告ID等の個人関連情報が送信先で個人データとして取得される想定がある場合、関連法令に沿って必要な対応を行います。

6. 利用者が選べる主な方法

• サイトの「Cookie設定」から同意・撤回・カテゴリ別の選択
• ブラウザ設定によるCookie制御
• 各事業者が提供するオプトアウト手段の利用

7. サニタイズ・匿名化について

当社は、Cookie やアクセス解析等を通じて取得した情報のうち、個人を識別できる可能性がある情報については、必要に応じて削除、マスキング、または匿名化(サニタイズ)を行います。匿名化後は統計的な分析等、個人を特定できない形で利用します。なお、本ページにおける「匿名化(サニタイズ)」の意義は、「個人情報の取扱い」に定めるところによります。

8. 改定

必要に応じて改定し、当社ウェブサイトで公表します。

お問い合わせ窓口

sledge株式会社

ご連絡先(用件に応じて使い分けてください):

• 個人情報の開示・訂正・利用停止等のご請求、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談:privacy@sledge.co.jp
• その他一般のお問い合わせ:info@sledge.co.jp